Условия использования

1. Предмет соглашения

Настоящие условия регулируют использование веб-сайта и функций сервиса «SkazoMe» (далее — «Сервис»). Начиная пользоваться Сервисом, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями и принимаете их. Если вы не согласны — пожалуйста, не используйте Сервис.

Сервис предоставляет цифровую услугу: генерацию персональной сказки для ребёнка на основе указанных вами данных (имя, возраст, интересы, тема и т.п.) и, как правило, до 3 иллюстраций к сказке. Услуга оказывается дистанционно через интернет.

2. Учётная запись и доступ

Для части функций может потребоваться регистрация (в том числе через стороннего провайдера входа). Вы обязуетесь предоставлять достоверные данные и обеспечивать конфиденциальность доступа к аккаунту. Вы несёте ответственность за действия, совершённые под вашей учётной записью.

3. Контент и интеллектуальная собственность

Материалы интерфейса Сервиса, логотипы и программный код защищены законом. Сказки и иной контент, сгенерированный для вас на основе ваших запросов, предназначены для личного некоммерческого использования в рамках функционала Сервиса, если иное явно не разрешено отдельным соглашением.

4. Кредиты («сказки») и пакеты

1 кредит («сказка») = право на одну генерацию персональной сказки (текст и связанные иллюстрации в рамках текущего функционала). Чтение уже созданных историй в личном кабинете кредиты не списывает.

Новым пользователям может предоставляться 1 бесплатная генерация на учётную запись (условия отображаются в интерфейсе). После её использования доступны платные пакеты.

• Пакет «3 сказки» — 4,90 € (EUR): 3 генерации.
• Пакет «10 сказок» — 12,90 € (EUR): 10 генераций. Формулировка «выгоднее на 21%» — маркетинговое сравнение цены за одну сказку относительно пакета из 3 сказок.

Актуальные цены и состав пакетов указаны на странице тарифов в Сервисе. Кредиты привязаны к учётной записи и не подлежат передаче третьим лицам, если иное не предусмотрено функционалом промокодов или реферальной программы.

Удаление или повторная генерация иллюстраций к уже созданной сказке (если такая функция доступна) не списывает дополнительный кредит, если иное прямо не указано в интерфейсе на момент действия.

5. Оплата и момент оказания услуги

Оплата пакетов производится через платёжного провайдера Stripe в валюте EUR. Чек / квитанция формируются средствами Stripe. После успешной оплаты кредиты зачисляются на баланс учётной записи.

Услуга по конкретному кредиту считается оказанной с момента успешной генерации текста сказки (иллюстрации могут создаваться параллельно или чуть позже). При техническом сбое на нашей стороне, из‑за которого сказка не была создана, кредит, как правило, возвращается автоматически или по обращению в поддержку.

6. Возвраты

Поскольку речь о цифровой услуге, оказываемой незамедлительно, возврат денежных средств после успешного зачисления и использования кредитов обычно не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных применимым законодательством, или подтверждённого сбоя с нашей стороны (тогда мы восстанавливаем кредит или иным образом компенсируем неоказанную услугу).

Споры по платежам также регулируются правилами Stripe и законодательством, применимым к конкретной сделке. По вопросам оплаты пишите на адрес поддержки (см. раздел «Контакты»).

7. Искусственный интеллект и ограничение ответственности

Текст и иллюстрации создаются с помощью моделей ИИ. Сервис и сгенерированный контент предоставляются «как есть». Мы стремимся к качеству и безопасности контента для детей, однако не гарантируем отсутствие ошибок, неточностей, несоответствий ожиданиям или технических сбоев.

Сервис не заменяет профессиональную медицинскую, психологическую, педагогическую или иную экспертную помощь. Решения о воспитании и здоровье ребёнка остаются за вами.

8. Фотография ребёнка

Загрузка фотографии ребёнка опциональна. Фото используется только для персонализации иллюстраций к сказкам (с вашего согласия в интерфейсе). Вы можете удалить фото в профиле ребёнка или удалить иллюстрации у конкретной сказки. Подробности обработки данных — в Политике конфиденциальности.

9. Промокоды и реферальная программа

Сервис может предоставлять промокоды и реферальные вознаграждения в виде дополнительных кредитов. Условия конкретной акции (срок, лимиты, размер награды) отображаются в интерфейсе или в сообщении о промокоде. Мы вправе изменять или прекращать акции, не затрагивая уже законно начисленные кредиты, если иное не требуется законом.

10. Хранение и удаление

Созданные сказки и связанные данные хранятся, пока активна ваша учётная запись, либо до удаления вами / по запросу на удаление аккаунта в порядке, описанном в Политике конфиденциальности. Отдельные материалы (например, гостевые черновики) могут иметь ограниченный срок хранения.

11. Изменение и прекращение работы

Мы можем изменять функциональность, приостанавливать или прекращать работу Сервиса с уведомлением или без него, если это допустимо законом. Условия могут обновляться; актуальная версия размещается по адресу /terms.

12. Конфиденциальность

Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности.

13. Исполнитель и контакты

Реквизиты исполнителя (юридическое лицо / ИП) указываются на сайте при запуске платных услуг; до этого момента обращайтесь по контактам поддержки ниже.

По вопросам оферты, оплаты и поддержки: info.skazome@gmail.com · Telegram.