Частые вопросы
Самое важное о персональных сказках: как создать, сколько стоит, безопасны ли истории и что с фото ребёнка.
О сервисе
Что такое SkazoMe?
SkazoMe — сервис персональных сказок для детей. Вы указываете имя, возраст и тему (страх темноты, сад, эмоции и т.д.) и получаете историю, где главный герой — ваш ребёнок, с иллюстрациями.
Можно ли создать сказку с именем ребёнка?
Да. Имя, возраст, пол и интересы ребёнка используются при создании, чтобы история ощущалась личной — не шаблон «про мальчика/девочку».
Для какого возраста сказки?
Ориентир — примерно 2–8 лет. Текст и тон подстраиваются под указанный возраст. Для совсем малышей истории короче и мягче, для старших — чуть сложнее по сюжету.
Чем это отличается от обычной детской книги?
Герой — ваш ребёнок и его ситуация (новый сад, страх темноты, капризы). Сказку можно создать под конкретный момент, а не выбирать «ближайшую» из полки.
Как это работает
Как быстро готова сказка?
Обычно около 2 минут: короткая форма — и готовый текст с иллюстрациями. Можно начать с бесплатного превью на главной странице, ещё до регистрации.
Что такое «сказка» или кредит?
1 сказка = 1 генерация персональной истории (текст и до 3 иллюстраций). Повторное чтение в кабинете кредиты не списывает.
Есть ли иллюстрации?
Да. К каждой сказке создаётся до 3 иллюстраций. По желанию можно загрузить фото ребёнка — тогда картинки могут быть ближе к его внешности (это необязательно).
Что будет, если сказка не создалась из‑за сбоя?
Если генерация не завершилась, кредит обычно возвращается автоматически. На экране подготовки можно нажать «Попробовать снова». Если баланс не восстановился — напишите в поддержку.
Цена и оплата
Сколько стоит персональная сказка?
Первая сказка бесплатно (1 генерация), без привязки карты. Дальше — пакет «3 сказки» за 4,90 € и «10 сказок» за 12,90 € (выгоднее на 21%). Читать уже созданные истории можно без списания.
Нужна ли карта для бесплатной сказки?
Нет. Первую сказку можно создать без карты. Карта понадобится только при покупке пакета.
Как проходит оплата?
Через Stripe (карта) в евро. После успешной оплаты кредиты сразу появляются на балансе. Чек приходит от Stripe на email аккаунта.
Можно ли вернуть деньги?
Это цифровая услуга: после успешной генерации возврат обычно не делается. Если оплата прошла, а кредиты не начислились или сказка не создалась по нашей вине — восстановим кредит или поможем через поддержку. Подробности — в условиях использования.
Безопасность и данные
Безопасно ли это для детей?
Контент проходит проверки и ориентирован на возраст. Сервис не заменяет психолога, врача или педагога — это тёплая история для поддержки, а не лечение.
Нужно ли загружать фото ребёнка?
Нет, это по желанию. Без фото сказка и иллюстрации всё равно создаются. Фото используется только для персонализации картинок; его можно удалить в профиле ребёнка.
Кто видит мои сказки?
Сказки в личном кабинете видите только вы. Можно создать ссылку «поделиться» — по ней откроется версия без лишних данных. Ссылки можно отключить.